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Vous avez donc accepté les recommandations, puis soigneusement examiné et interviewé et embauché quelqu'un pour vous aider dans votre rénovation. Maintenant, comment pouvez-vous vous assurer que vous obtenez le meilleur travail de votre entrepreneur? En prenant quelques mesures prudentes pour mettre en place la relation pour réussir.
Pour assurer une relation harmonieuse et bénéfique lorsque vous travaillez avec un entrepreneur professionnel en rénovation, vous devrait avoir une bonne compréhension de vos propres responsabilités et à quoi vous attendre tout au long de processus. Vous ne signez pas simplement un contrat, écrivez un chèque et attendez l'apparition de votre nouvelle salle de bain éblouissante. Voici quelques règles générales pour cette relation importante.
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Il est essentiel d'avoir des voies de communication ouvertes et établies entre l'entrepreneur et le propriétaire. "Le remodelage est une expérience très émotionnelle et personnelle, et vous invitez chaque jour cet entrepreneur et son équipe dans votre maison lorsque vous n'êtes pas à la maison », explique Diane Welhouse, CKBR, directrice exécutive de la section de Milwaukee de l'Association nationale de l'industrie du remodelage (NARI). "Lorsque vous avez de bonnes relations, vous savez que le projet se déroulera sans heurts."
L'une des choses les plus personnelles et les plus sérieuses à discuter est le budget. "Pour commencer, avant même de parler de design, nous parlons de budget. Il est vraiment important pour nous et pour les propriétaires d'avoir une discussion honnête sur le budget ", explique Louis M. Weiher, CR, CCP, président, propriétaire et directeur général de Carmel Builders, Inc., à Menomonee Falls, Wis. "Nous pouvons concevoir un beau projet que vous aimerez, mais nous ne pouvons pas dire que nous pouvons le construire à un prix que vous aimerez. En 40 ans, nous n'avons jamais eu de client qui ne se souciait pas de combien cela coûte. "Votre budget guide la conception et les matériaux utilisés.
Quant au design, n'ayez pas peur de discuter de chaque décision granulaire. "Vous devez connaître le plan, progressivement tout au long du projet, et la portée et l'orientation doivent être claires à la fin de la phase de conception", explique Weiher. "Quand nous sommes assis ici au début, il y a des centaines ou des milliers de possibilités, mais quand nous avons terminé, il y en a une - c'est le projet que nous avons décidé."
Les communications régulières devraient couvrir tout, de l'avancement des travaux aux retards, en passant par les problèmes potentiels et les préoccupations des entrepreneurs ou des propriétaires.
Voici une question quelque peu aléatoire à considérer. "Quelque chose dont vous avez besoin de communiquer spécifiquement est les animaux de compagnie. Lorsque les propriétaires partent pour la journée, où est le chat? Où est le chien? Que fait le propriétaire pour s'assurer que les animaux domestiques ne s'échappent pas? ", Demande Welhouse. "Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que l'entrepreneur et l'équipage n'aient pas les portes ouvertes parce qu'ils transportent des objets à l'intérieur et à l'extérieur, comme des outils et des matériaux. Ils ne veulent pas s'inquiéter de la sortie des animaux. "
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Les propriétaires sont naturellement désireux et impatients quand ils veulent commencer leur rénovation. Mais inciter les entrepreneurs à se lancer dans un projet avant qu'ils ne soient prêts est une grosse erreur. Bien sûr, ils peuvent probablement commencer plus tôt que la date officielle qu'ils vous ont donnée, mais commencer plus tôt ne signifie pas terminer plus tôt; cela signifie généralement une période plus longue lorsque la cuisine ou la salle de bain sont en construction et non utilisables.
De plus, même lorsque les projets de rénovation fonctionnent parfaitement, ils prennent des semaines voire des mois, et se sentent même plus longtemps, car toute votre maison peut être remplie de poussière, de meubles perturbés et de boîtes (ainsi que les étrangers qui entrent et dehors). "Les propriétaires doivent comprendre que la patience est la clé", souligne Welhouse. "Un remodelage prend du temps. La démo est rapide, et l'électricité et la plomberie sont généralement rapides, mais les autres pièces ne le sont pas, et vous avez besoin de tout le monde selon un calendrier afin que vous n'attendiez pas. "
Weiher est d'accord. "Ce qui importe ce n'est pas quand le projet démarre; ce qui compte, c'est quand le projet se termine. "
Si vous n'êtes pas satisfait du calendrier ou de la façon dont un projet se met en place, c'est à ce moment-là que ces compétences en communication entrent à nouveau en jeu. Continuez à parler, restez calme et continuez.
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