Vous achetez vos vêtements en ligne, vos courses, vos meubles, vos litière pour chats — pourquoi pas ta voiture? À partir de Carvana à Vroom, les marchés de voitures en ligne permettent de taper facilement "Toyota Highlander" et d'avoir une nouvelle voiture à votre porte en quelques clics seulement. De plus, il n'y a pas cette pression des vendeurs de voitures, ces marchandages d'avant en arrière et la recherche du bon modèle exact.
La réponse: peut-être. "L'achat d'une voiture en ligne peut vous faire gagner du temps et de l'argent, et cela peut réduire le stress lié à la négociation du prix de votre prochaine voiture", déclare Lauren Fix, fondatrice de Rapports d'autocars.
Mais il est également facile de se laisser entraîner dans une arnaque, de se retrouver avec un citron ou de se retrouver coincé avec une voiture qui avait meilleure apparence en ligne. La clé est de faire vos recherches, en commençant par ces huit conseils de ceux qui sauraient – des experts de l'industrie automobile en ligne.
Richard Reina, directeur de la formation produit chez CARiD.com, conseille: « Si vous le pouvez, restez fidèle à des chaînes d'achat réputées. En plus des revendeurs tiers (Carvana, Vroom, etc.), les concessionnaires ont amélioré leur expérience d'achat en ligne depuis 2020, lorsque les verrouillages COVID ont été éliminés options d'achat traditionnelles. Il dit que si vous décidez de passer par un vendeur en ligne privé, prenez des précautions supplémentaires pour examiner les photos et dialoguer avec le vendeur.
Matt Smith, rédacteur en chef adjoint de CarGurus, fait écho à ce sentiment avec une mise en garde: "Les concessionnaires offrent souvent plus de soutien en termes de paperasserie et financement, tandis que les vendeurs privés sont généralement plus motivés à vendre et peuvent offrir prix plus bas. Les acheteurs travaillant avec des vendeurs privés voudront prendre quelques précautions: assurez-vous que le titre du véhicule est à portée de main, rencontrez-le pour faire un essai routier et finalisez la transaction dans un lieu public (les postes de police ont souvent des espaces désignés à cet effet) et envisagez de gérer le paiement via un séquestre service."
Avant de commencer à magasiner, déterminez ce que vous pouvez vous permettre. Si possible, Fix recommande: « Faites un acompte d'au moins 20 % et ne dépensez pas plus de 10 % de votre budget mensuel pour toutes les dépenses de véhicule.” Elle explique que les coûts mensuels pourraient inclure le carburant, les intérêts et Assurance.
(Conseil: Lorsque vous magasinez en ligne, il est facile de descendre la pente glissante de l'augmentation de vos filtres de prix. Vous ne voudrez peut-être même pas regarder ce modèle de luxe si vous savez qu'une voiture économique convient mieux à votre budget !)
L'approbation préalable d'un prêteur, comme une coopérative de crédit ou une banque en ligne, vous donnera une idée de ce que à attendre dans le processus d'achat - même si vous finissez par obtenir un meilleur taux en ligne détaillant. Fix dit: "Lorsque vous vous êtes mis d'accord sur un prix, montrez au revendeur en ligne votre financement et demandez-lui s'il peut battre ce taux."
Si vous envisagez d'échanger votre ancienne voiture contre une nouvelle, prenez quelques minutes pour rechercher votre voiture sur Kelley Blue Book afin de connaître la valeur maximale de votre échange.
"De nombreux sites achèteront votre commerce, comme Vroom, CarMax et Carvana pour n'en nommer que quelques-uns", déclare Fix. Elle recommande d'utiliser ces offres les unes contre les autres pour obtenir la meilleure valeur pour votre échange.
Fix a de mauvaises nouvelles pour ceux qui sont impatients de faire jouer leurs muscles de marchandage dans le processus d'achat d'une voiture. Elle dit: "Dans la pénurie actuelle de voitures neuves et d'occasion, il est difficile de négocier le prix et les incitations existent à peine." Cependant, elle explique que vous pouvez négocier les frais de concessionnaire et les suppléments.
Dans ce marché automobile brûlant, Sherin Sherin, avocate des consommateurs chez Bumper.com, conseille d'avoir les yeux clairs sur les prix de la maquette pour l'année modèle, la marque, la couleur et d'autres caractéristiques clés. Elle dit: «Vous pouvez déterminer ce que vous devriez vous attendre à payer en faisant vos recherches avant de commencer toute négociation. C'est tout aussi important en ligne qu'en personne.
Si vous achetez une voiture sans la voir, assurez-vous qu'il y a des protections en place. Smith recommande d'investir dans une inspection pré-achat et de confirmer que vous êtes en mesure de restituer la voiture après une période d'essai, même si elle a été livrée depuis l'extérieur de votre région.
"Méfiez-vous des [annonces] qui n'incluent pas de photos. Les escroqueries à surveiller lors de l'achat de voitures en ligne comprennent les relevés de kilométrage frauduleux, les collisions cachées dommages, et même des titres de récupération (si la voiture a été déclarée perte totale par une compagnie d'assurance) », explique Reine.
Il conseille de découvrir l'historique complet de toute voiture d'occasion - si un vendeur n'est pas disposé à le fournir, c'est un drapeau rouge. "Vous pouvez également demander le numéro d'identification du véhicule (VIN) et effectuer vous-même une vérification de CarFax ou AutoCheck pour vérifier les réclamations du vendeur", ajoute-t-il.
De plus, Sherin recommande de n'utiliser que des paiements sécurisés et traçables. Elle dit: «N'utilisez jamais de virements bancaires, de cartes de crédit prépayées ou d'autres méthodes de paiement non traditionnelles. Les transactions en espèces uniquement, les paiements initiaux et les accords de poignée de main doivent également être évités par précaution, juste au cas où le vendeur serait malhonnête.
L'achat en ligne peut être pratique, mais rien ne vaut la sensation du volant dans vos mains. Ne signez pas sur la ligne pointillée tant que vous n'avez pas fait le tour du pâté de maisons. Sherin dit: «La plupart des concessionnaires proposent des essais routiers à la livraison, donc si quelque chose ne va pas, vous pouvez annuler. Vous pouvez emprunter n'importe quel itinéraire, mais ne sautez jamais l'essai routier.
Heather Bien
Donateur
Heather Bien est une écrivaine indépendante basée à Washington, D.C. dont le travail est apparu sur MyDomaine, The Knot, Martha Stewart Weddings, HelloGiggles, et plus encore. Vous la trouverez souvent en train de faire des arrêts chez les antiquaires en bordure de route, de baver sur les planchers de bois franc d'origine ou de perfectionner sa recette de latte.