Si vous avez déjà eu ce moment de panique de réaliser que vous ne savez toujours pas comment couper l’approvisionnement en eau pendant que vous se faire asperger le visage avec une situation de plomberie, vous savez que parfois vous avez désespérément besoin d'un professionnel Aidez-moi. Mais la plupart du temps, vous avez embauché quelqu'un pour venir réparer la plomberie, appareils électroménagers ou éclairage de votre maison, vous vous rendez compte (après un appel de service de 100 $) que la solution était simple, et quelque chose que vous auriez pu résoudre avec juste un peu de connaissances de base ou un rapide YouTube vidéo.
J'y suis allé moi-même, quand j'ai appelé quelqu'un pour réparer un brûleur sur ma cuisinière qui n'était pas allumé. Le réparateur eut un sourire narquois quand il tourna le dessus du brûleur avec juste un quart de tour rapide de son poignet, et le poêle s'alluma tout de suite. "Vraiment?" J'ai pensé. Mais honnêtement, comment saurais-je que les brûleurs peuvent se désaligner et ne pas s'allumer? Maintenant, je connais le correctif - et vous aussi.
Pour éviter de gaspiller de l’argent pour une réparation facile comme la mienne, lisez la suite des conseils de ces professionnels pour éviter un appel de service inutile et quand ne pas le risquer.
"Un gars a appelé avec une demande d'aide urgente parce qu'il a versé du ciment dans le drain lors d'une rénovation de maison, pensant qu'une petite quantité ne nuirait pas à ses toilettes", dit-elle. «La vérité est que ni les toilettes ni les drains ne sont conçus pour transporter du ciment ou d'autres matériaux de construction loin de la maison et en les utilisant de cette façon, vous tirez le diable par la queue.
Parfois, des accumulations comme celles-ci peuvent être éliminées avec des remèdes maison, mais dans ce cas, une méthode de jet d'eau à haute pression était nécessaire. «Le bricoleur doit savoir que les entreprises de plomberie professionnelles sont équipées d'outils et d'équipements beaucoup plus puissants que ceux disponibles dans les magasins de bricolage ou de quincaillerie», dit Smith. "Ce qui signifie que l'élimination des blocages tenaces, tels que les matériaux de construction, sera une tâche de bricolage difficile."
Rob Shaw, Head Pro et Community Manager chez ProTip, une application experte virtuelle connectant les utilisateurs avec une aide personnalisée pour la maintenance et les réparations, a connu cette même lutte. Il dit que parfois, ce n’est pas aussi compliqué que nous le pensons, et un peu de décolmatage de bricolage est tout ce dont on a vraiment besoin. D'un autre côté, comme dans le cas de Smith ci-dessus, un drain bouché peut être plus intense. «Je peux apprécier ceux qui font preuve de prudence», dit Shaw.
Shaw a reçu un appel d'une personne ayant des problèmes avec son détecteur de monoxyde de carbone. Elle lui a dit qu’elle avait changé les piles mais que les appareils continuaient d’émettre trois bips fréquemment. Après un rapide coup d'œil à l'appareil, Shaw a clairement lu les instructions écrites sur le panneau arrière qui indiquaient trois bips indiquant que le détecteur est défectueux et doit être remplacé.
«Je pense que parfois nous sommes tellement pris dans tout ce que le simple fait de nous ralentir peut être utile. Dans ce cas, cela m'a vraiment fait rire à quel point l'appelant a complètement ignoré l'écriture sur l'appareil alors qu'elle avait le bon sens d'envisager de changer la pile », dit-il.
Cette situation d'avoir des raisons moins que complexes d'appeler un réparateur est la raison pour laquelle il voit des avantages à avoir des consultations virtuelles. «Cela permet aux propriétaires de gagner du temps et de l'argent et leur donne la confiance nécessaire pour faire du bricolage», dit-il.
Un lave-vaisselle, une machine à laver ou un autre appareil puant peut être à la fois dégoûtant et frustrant, cela vaut donc la peine de faire appel à l'aide d'un professionnel. Mais souvent, les clients qui appellent pour des problèmes puants peuvent les résoudre eux-mêmes en moins de cinq minutes, déclare Ron Shimek, président de M. Appliance, une De bon voisinage entreprise.
«Une mauvaise odeur dans votre lave-linge peut aller à l'encontre de l'objectif de l'appareil. En règle générale, ce problème se produit fréquemment dans les laveuses à chargement frontal », dit-il. Si c'est la puanteur dont vous avez affaire, il suggère:
Un lave-vaisselle peut avoir un dilemme similaire, et entraînera même un mauvais nettoyage de la vaisselle. Il appelle celui-ci une «solution facile», et il s’agit souvent d’un cas classique de filtre obstrué.
Bien qu'il puisse sembler gênant d'appeler un professionnel pour quelque chose qui semble ridicule ou facile, il y en a cas où il peut être vraiment dangereux d'essayer des choses par vous-même sans les connaissances, les outils ou compétences. Il s'agit notamment, selon Chris Schenk, franchisé et propriétaire de Connexion bricoleur de Lexington-Nicholasville: