Sal Giangrande, qui passe par le New York Couch Doctor et dont l'accent épais et la bravade magnétique trahissent immédiatement ses racines de Long Island, pratique la chirurgie du meuble depuis près de 25 ans. Il a tout scié, transporté et reconstruit de manière experte, des canapés Restoration Hardware aux bars personnalisés, et son Rolodex se lit comme un who's who d'Hollywood, du sport et des affaires. Il n'a pas peur de donner quelques noms.
"Vous obtenez des gens comme Uma [Thurman] et Ethan [Hawke] qui sont très, très gentils", a déclaré Giangrande à Apartment Therapy. «J'ai travaillé pour Gerard Butler, qui est également sympa. Phil Collins, pour qui je travaillais, était sympa. Walt Frazier des Knicks était également très gentil, un homme calme. »
Giangrande a commencé à travailler pour une entreprise de meubles appelée Castro Convertibles qui avait un centre de distribution à New Hyde Park, où il a grandi à Long Island. Parfois, des camions sortaient pour livrer des meubles, pour revenir ensuite avec des pièces jugées «inadaptées» pour une raison ou une autre.
C’est là que Giangrande est intervenu. Lui et ses collègues démontaient le mobilier, le livraient au client approprié, puis le remettaient en place. Après un moment, Giangrande a réalisé à quel point sa spécialité était vraiment demandée.
"Un ami à l'époque, il m'a fait découvrir l'entreprise et nous sommes sortis et nous avons commencé à le faire avec d'autres amis", explique Giangrande. «Petit à petit, j'ai commencé à voir qu'il y en avait besoin et qu'il y avait de la place pour d'autres personnes. Une fois que j’ai eu mon premier enfant, ma fille, j’ai dit: «Le moment est venu de le faire. Plus que tout, je dois gagner plus d’argent maintenant. "C'est donc ce que j'ai fait et je n'ai jamais regardé en arrière."
Après quelques années d'apprentissage du métier, Giangrande a élaboré son propre logo et lancé sa société, New York Couch Doctor, En 2000. Maintenant marié et père de trois enfants, il travaille avec 10 à 12 autres personnes - et beaucoup de scies alternatives - pour résoudre le problèmes les plus épineux auxquels sont confrontés les déménageurs autour du pays. Chaque travail est différent, mais le Couch Doctor envoie généralement une paire d'experts pour chaque cas, où ils évaluent la forme, la fabrication et le type de rembourrage des meubles induisant un fiasco. Ensuite, ils parcourront le chemin que la pièce doit emprunter pour atteindre sa destination finale avant de décider comment la séparer. Une fois que le mobilier amputé arrive à l'intérieur de sa nouvelle maison, l'équipe utilise des plaques de raccords en acier d'un demi-pouce d'épaisseur et des vis en bois pour raccommoder les morceaux de bois. C’est comme gifler un pandaid magique invisible sur une armoire française.
Giangrande s'est bâti une réputation sur sa capacité à résoudre n'importe quel problème, y compris la manipulation de meubles incroyablement complexes et coûteux. Ses histoires sont incroyablement extravagantes - il y avait la jeune femme qui avait besoin d'un bar amené à l'hôtel Plaza; l'homme allemand se déplaçant au centre-ville dont le canapé était fait de morceaux de mousse entrelacés; et le propriétaire des Jaguars de Jacksonville qui a volé Giangrande dans son penthouse de 15 000 pieds carrés au bord de l'eau à Naples, en Floride, pour le plaisir d'un canapé design sur mesure. Et, bien sûr, les enjeux pour chacun d'entre eux étaient élevés.
"Je peux le faire dans mon sommeil maintenant, mais oui, vous devenez nerveux quand vous commencez parce que vous ne voulez pas gâcher, et vous ne pouvez pas gâcher. Vous devez être précis, car vous prenez le meuble de quelqu'un », explique Giangrande.
Bien qu'il n'y ait eu que deux cas qui l'ont déclenché - ce qui signifie qu'il ne pouvait pas comprendre comment de démonter quelque chose sans le détruire - Giangrande souligne qu'il ne coupera quelque chose que si il est sûr il peut le remonter.
"C'est la même chose qu'un médecin à l'hôpital, non? Quand ils vous opèrent, ils ne peuvent pas foirer, vous voyez ce que je veux dire? " il demande. (Vous savez certainement ce qu'il veut dire.)
Lorsque Giangrande ne scie pas des meubles inestimables, il passe du temps sur son petit bateau, à voyager et à jouer au paddle-tennis. Bien qu'il insiste sur le fait qu'il peut facilement éteindre son cerveau de travail pour passer du temps à la maison avec sa famille, il est clairement passionné par son travail. Il parle avec animation de tous les endroits où il a travaillé, de Telluride, Colorado, à Woodstock, New York, et est sûr qu'il pourrait être un outil irremplaçable pour chaque designer et déménageur s'il connaissait lui. Et pour ceux qui n'entendent pas parler du Docteur jusqu'à ce que leurs boîtes soient déballées et que leur ruban adhésif soit un lointain souvenir, Giangrande a déclaré que la réponse à son travail était pratiquement universelle.
«Je reçois tout, des armoires aux éléments hauts, aux centres de divertissement, aux lits escamotables, aux tables de billard, aux têtes de lit rembourrées, aux têtes de lit en bois. Je veux dire qu'il y a juste une quantité infinie de meubles que les gens achètent et ils ne peuvent pas rentrer », a déclaré Giangrande. "Quand je dis aux gens ce que je fais dans la vie, presque chaque personne à qui je dis dira:" Oh mon dieu, je ne savais pas qu'il existait un tel service. J'aurais pu t'utiliser il y a si longtemps. »»