Alors que les gens à travers le pays se penchent chez eux, obéissant aux ordres de rester à la maison pour aider freiner la propagation du coronavirus, de nombreux aspects de la vie quotidienne sont devenus virtuels. Des réunions Zoom avec des collègues aux happy hours FaceTime avec des amis, nous trouvons des moyens de se connecter tout en étant physiquement séparés.
La pandémie a touché toutes les industries et le secteur immobilier n'a pas fait exception. Quand la maison de chasse, les acheteurs potentiels souhaitent naturellement inspecter chaque pouce carré d'une maison. À une époque où les journées portes ouvertes ne sont pas envisageables - et même les visites individuelles avec un agent semblent risquées - que doit faire un acheteur?
Comme tout le reste ces jours-ci, les visites à domicile deviennent virtuelles. Selon les données du groupe Zillow, à la mi-mars, le site immobilier a vu presque doubler la création de visites virtuelles utilisant Accueil 3D. L’outil mobile basé sur l’IA de l’entreprise permet aux agents, vendeurs, propriétaires et gestionnaires immobiliers de capturer des photos panoramiques à 360 ° d'une propriété, qui sont ensuite transformées en un visite en trois dimensions.
Si vous vous demandez comment une visite virtuelle peut se comparer à une visite en personne d'une propriété, vous devez savoir qu'il existe des avantages spécifiques à délimiter des maisons à partir de votre téléphone. D'une part, si vous êtes du genre à comparer la boutique jusqu'à votre départ, les visites virtuelles vous permettent de voir plus de maisons en moins de temps.
"Un acheteur peut voir deux douzaines de maisons en un après-midi, ce qui ne serait probablement pas possible en personne lorsque vous tenez compte du temps de trajet", explique Katherine Nelson avec Allen Tate Realtors à Greensboro, N.C. "De plus, les acheteurs peuvent facilement retourner voir la maison aussi souvent qu'ils le souhaitent."
Brian Dougherty of Compass a récemment vendu une maison dans la région de Boston à des acheteurs de San Francisco. En raison des commandes d'abris sur place, ils n'ont pas pu faire le voyage de ski de fond pour le voir en personne, s'appuyant uniquement sur ce qu'ils ont pu voir en photos et une visite virtuelle avant de décider de signer sur le pointillé ligne.
Pour que cela fonctionne pour les deux parties, Dougherty affirme qu'une valeur de production élevée est la clé. Une visite en direct est préférable à une visite enregistrée, et il recommande d'utiliser un téléphone intelligent récent, tel qu'un iPhone 11, qui a une excellente qualité photo et vidéo. Pensez également à utiliser éclairage supplémentaire Conçu spécialement pour la photographie mobile et le cinéma.
«Une visite vidéo FaceTime ou WhatsApp en direct avec narration peut être extrêmement efficace pour aider un acheteur à voir tous les coins et recoins d'une maison», dit-il. "Une connexion Internet forte, un excellent éclairage naturel et supplémentaire et un smartphone de qualité sont essentiels pour une visite virtuelle qui impressionne."
Une visite virtuelle en direct donne également aux acheteurs la possibilité de poser des questions sur place et de revenir dans certaines zones pour y regarder de plus près. En tant qu'acheteur, n'hésitez pas à donner des instructions à l'agent, par exemple en lui demandant de zoomer sur un point, d'ouvrir une porte de placard ou de prendre du recul. Et assurez-vous de bien voir l'extérieur de la maison sous tous les angles. Les acheteurs voudront saisir autant que possible l'attrait de la maison, la situation du stationnement et le quartier environnant.
Dougherty dit que prendre son temps est important. Dans son cas, l'agent des acheteurs, Scott Farrell de Compass, a pris 90 minutes pour leur montrer ce domaine de six chambres et six salles de bains dans le Massachusetts.
Bien que les visites virtuelles puissent être un excellent substitut lorsqu'une visite en personne n'est pas possible, il existe une multitude de défis uniques. Quelle que soit la qualité d'une vidéo, certains aspects d'une maison sont difficiles à transmettre sans les voir par vous-même en personne.
«Les acheteurs ne peuvent pas marcher sur les planchers de bois franc et sentir à quel point ils sont solides», souligne Nelson. "Ils ne peuvent pas ouvrir les portes des placards pour voir à quel point ils sont spacieux, ni toucher et tester les appareils."
Bien qu'une visite virtuelle en direct puisse aider à atténuer certains de ces problèmes, en fin de compte, le sentiment intangible qu'une maison vous est destinée peut être difficile à glaner sur un écran. Les visites virtuelles ne sont pas pour tout le monde, et ça va.
«Je compare la recherche d'un appartement à une rencontre», explique Joel Moss de Warburg Realty, basé à New York. "Tu savoir quand vous aimez quelqu'un; personne n'a à te le dire. Il n'y a qu'un «clic». La même chose se produit lorsqu'un acheteur recherche une maison. Personne ne doit vous dire que c'est celui-là. De la même manière, j'imagine une visite virtuelle similaire à une rencontre en ligne. À un moment donné, vous devrez toujours le voir en personne. »
Bien que cette augmentation du nombre de visites à domicile vidéo ne conduise pas à une augmentation des achats virtuels de sitôt, l'utilité de l'outil pendant cette période de distanciation sociale aura probablement des effets durables sur le secteur immobilier.
Dougherty prédit que la majorité des acheteurs voudront toujours voir une maison par eux-mêmes avant de signer sur la ligne pointillée, mais il pense que la popularité des visites virtuelles à court terme mènera à leur utilisation comme un outil de «prévisualisation» à long terme terme. À mesure que la qualité et la prévalence des visites virtuelles augmentent, les acheteurs les considèrent comme un premier mécanisme de dépistage. Une visite virtuelle sera considérée comme une condition préalable avant de s'engager dans une visite en personne.
Nelson pense que les visites virtuelles affecteront également la façon dont les acheteurs abordent les journées portes ouvertes, notant que les gens pourraient prendre le samedi pour utiliser des visites virtuelles pour affiner les maisons qu'ils souhaitent voir en personne Dimanche.
«À l'heure actuelle, les visites virtuelles sont un point de différence, mais à l'avenir, elles deviendront une attente», dit-elle. «Nous pouvons tous bénéficier d'un processus d'achat plus efficace.»