IKEA a fait irruption aux États-Unis en 1985 et a apporté avec lui une façon sans précédent de magasiner pour des meubles. Ce fut un coup immédiat, mais non sans ses douleurs croissantes. Si vous, comme nous, êtes un peu obsédés par IKEA, vous devez consulter ce profil complet (et les catalogues impertinents des années 80 et 90) chez Curbed. Pour un peu de goût, lisez la suite.
IKEA dans les années 80 a été en quelque sorte une révélation pour les acheteurs qui se sont émerveillés de leur souci du détail et des prix bas inouïs. Lors de leur ouverture à New York en 1990, ils ont vendu pour 3 millions de dollars de produits lors du premier week-end. Les étiquettes IKEA du jour incluaient même les dimensions des produits non assemblés et emballés et le modèle de voiture dans lequel ils s'intégreraient! À qui pouvons-nous parler pour ramener cet avantage?
Mais ils se sont heurtés à des obstacles tout en s'adaptant au marché américain. La literie précoce n'était pas correctement dimensionnée pour les lits américains standard et les appareils américains ne tenaient pas dans les armoires de cuisine. Ils ont dû faire face à des problèmes de stock et se plaindre de la confusion qu'il y avait à assembler les meubles à la maison (nous ne sommes toujours pas aussi à portée de main avec une clé Allen que nous pourrions l'être).