Cela fait plus d'un mois depuis ma dernière note de service, et je tiens le coup parce qu'il y a eu tellement de choses. J'attendais que la poussière retombe. Avec la fin de Thanksgiving et nos deux vacances shopping, tout le monde mérite une petite fête et devrait apprécier le fait que le travail acharné porte ses fruits. Avec l'étroite collaboration de Editorial, Aud Dev, Product, Art and Video, nous avons constaté une belle remontée au cours du mois dernier sur les deux sites et notre équipe Commerce a également signalé des chiffres remarquables, vendant plus d'aspirateurs Dyson «bébé» que je n'en savais jamais. De plus, avec la publication des numéros Comscore d'octobre, Apartment Therapy est passé au n ° 7 - son plus haut niveau jamais atteint - tandis que Kitchn est resté stable au n ° 8.
Du côté des revenus, nous avons commencé à voir notre nouvelle équipe derrière Riva prendre de l'ampleur, enregistrant des chiffres impressionnants pour 2019, mais nous sommes loin d'être en clair et il ne fait aucun doute qu'il semble que nous terminions 2018 dans un endroit plus doux que nous ne l'avions fait espéré. Mais qui sait? Il reste encore quelques semaines de chasse dans l’année, et je suis très à la recherche de notre solide équipe d’AE pour nous faire quelques surprises avant que le ballon ne tombe sur Times Square.
Dans ma dernière note de service, je vous ai demandé à tous de creuser profondément, de travailler plus dur que d'habitude et de chauffer nos sites et nos efforts de vente pour clôturer l'année. C'était notre carte de score de confiance en octobre:
Bien que cela prenne de l'élan, notre objectif global pour le trimestre est resté obstinément bas. Nous avons encore un mois pour faire un coup à la pomme.
Nous sommes toujours dans Go Time, et, avec seulement quelques semaines restantes, je veux demander à chacun d'entre vous de continuer à investir 110%, allez le mile supplémentaire, et voyez si vous pouvez identifier des opportunités que nous n'avons peut-être pas vues pour déplacer l'aiguille avant l'année se ferme. Mettre plus de temps et d'efforts demande de l'énergie, mais cela crée aussi de l'énergie, énergie que je veux que nous partagions tous au cours de ce mois.
Nous avons besoin de cette énergie en ce moment parce que je sais que cette année a été difficile - peut-être la plus difficile en dix ans depuis la récession. Il a parfois été difficile de sentir que nous déplaçons l'aiguille et que la reconstruction de l'équipe des ventes a a sérieusement retardé la croissance de nos revenus, ce qui a mis la pression sur chaque département et nous a obligés à nous débrouiller avec moins.
À partir d'aujourd'hui, définissez très clairement vos objectifs individuels et de département pour chaque semaine et voyez si vous pouvez écraser votre OKR, pas simplement vous en approcher. Pour ceux d'entre vous qui ont besoin de rafraîchissement, ils sont tous répertoriés ici dans le dernier mémo. Mettons en place de grandes victoires qui nous conduiront à une grande retraite.
C'est le vrai travail de tous les jours pour les semaines à venir, mais je veux changer de sujet et vous donner à réfléchir ensemble à l'approche de notre semaine de retraite.
Nous sommes confrontés à l'adversité parce que l'ensemble de l'écosystème du contenu numérique est confronté à l'adversité, et, en fait, le monde l'est aussi, tant sur le plan politique qu'économique. Nous sommes déjà entrés dans une période très, très difficile.
La bonne nouvelle est que nous restons du bon côté de l’histoire et, dans ce temps perturbé, ce que nous faisons et la façon dont nous atteignons le public continuera de croître et sera l'avenir de la façon dont les gens voient, comprennent et digèrent notre monde.
Notre force a toujours été dans notre concentration sur la maison: l'alimentation et la décoration intérieure. Parce que nous aidons les gens à résoudre leurs problèmes et à améliorer leur vie à la maison, nous avons été résilients. Nos marques sont aimées et occupent une place spéciale dans la vie des gens. Mais cette confiance n'est pas donnée aveuglément, ni éternellement.
Après deux mois de collaboration au sein de notre nouvelle équipe de direction, nous sommes allés de l'avant pour identifier l'objectif de notre entreprise pour 2019. C'est très simple: posséder la maison.
Nous avons une feuille de route provisoire pour savoir comment y parvenir au cours des douze prochains mois, et ces détails seront gérés par et complétés par chaque département que nous passons par notre processus OKR de fin d'année, mais avant d'en arriver là, je voudrais que vous preniez tous du temps au cours de la semaine prochaine pour réfléchir en dehors de la boîte.
Lorsque Netflix a été fondé en 1997, il envoyait des films DVD aux clients par la poste et avait un concept révolutionnaire: payer un abonnement mensuel et voir autant de films que vous le souhaitez en échangeant les DVD aussi souvent comme vous voulez. En 2007, il s'est rendu compte que même si les gens aimaient toujours regarder des films à la maison, la location de DVD était en train de mourir, ils ont donc pris un gros risque et se sont transformés en une entreprise de streaming, toujours pour un abonnement mensuel. Ce fut un énorme changement et cela signifiait tuer leur ancien modèle commercial en faveur d'un nouveau. Cependant, leur mission était la même, seule la stratégie a changé.
Bien que je ne dirais pas que nous assistons à un changement sismique aussi important - le courrier vers le numérique - dans notre modèle commercial, nous vivons un changement tectonique qui a commencé il y a quelques années et continue de croître. Notre public s'est principalement déplacé vers son téléphone portable, et il vit de plus en plus sur des plateformes comme Facebook, Instagram, Pinterest et Flipboard. Leur part de temps sur nos sites a diminué, néanmoins, ils continuent de se soucier et souhaitent aider à améliorer leur vie à la maison.
Comment pouvons-nous devenir la destination la plus fiable pour l'inspiration à la maison, l'éducation et les conseils d'achat?
Comme je l'ai dit, ce sont les questions avec lesquelles nous avons été aux prises et résolues en tant qu'équipe de direction au cours des deux derniers mois, et la semaine prochaine, ce sera votre tour. Chacun de vous est un mandataire parfait pour notre public - une nouvelle génération qui démarre sa propre maison et construit sa propre vie.
Réfléchissez à cela pendant que vous travaillez pendant la semaine, puis prenez votre week-end. Je vais organiser quelques discussions informelles pour entendre toutes vos pensées la semaine prochaine, et j'ai hâte de vous voir bientôt.
À ce stade, vous êtes probablement vraiment prêt à arrêter de voir les articles "nouvelle année, nouveau vous". Janvier est un mois où de nombreuses industries prospèrent en matière de marketing, et pouvez-vous leur en vouloir? Le début de la nouvelle année signifie un nouveau départ pour tout le monde, et beaucoup de gens y voient un moyen de réorganiser leur vie personnelle ou professionnelle. Mais parfois, la plus grande erreur que l'on puisse commettre en entrant dans une nouvelle année de marque est de penser trop grand.
Olivia Muenter
Hier
Si vous êtes un amoureux des animaux vivant dans un petit appartement, nous avons une bonne nouvelle: votre superficie n'a pas à vous disqualifier pour avoir un chien. Le dresseur de chiens Russell Hartstein, PDG de Fun Paw Care Puppy and Dog Training à Los Angeles, dit que les chiens sont le temps intensive, pas d'espace, ce qui signifie que le temps que vous passez avec eux importe finalement plus que la taille de votre Accueil.
Ashley Abramson
il y a 2 jours