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John Lewis a annoncé le lancement de son nouveau service Home Solutions pour les pauvres en temps DIYer.
Soutenu par le gourou de la propriété Sarah Beeny, le service a déjà été testé dans tout le Royaume-Uni et est en cours de déploiement dans Londres et Berkshire.
Grâce au service, les clients peuvent trouver et réserver des artisans de confiance - y compris les jardiniers, les électriciens et les peintres - pour une large gamme de services en ligne ou via l'application.
Besoin d'un peintre ou d'un décorateur? Ou peut-être plombier, électricien ou spécialiste de la maison intelligente? Tout ce que vous avez à faire est de saisir votre code postal, de choisir le service dont vous avez besoin et vous obtiendrez immédiatement une estimation avant qu'un artisan ne soit sélectionné pour terminer votre travail.
John lewis
Tous les gens de métier ont été contrôlés - à travers un processus de recrutement en cinq étapes - et approuvés par un spécialiste John Lewis Partner.
Le service Home Solutions intervient alors qu’une enquête You Gov a révélé que 63% des propriétaires britanniques ne savent pas comment effectuer des tâches de bricolage de base et sont maintenant plus susceptibles que jamais de se tourner vers des gens de métier de confiance pour obtenir le travail terminé.
«Nous vivons à une époque où les gens manquent de plus en plus de temps et de connaissances en matière d'entretien ménager. Cela signifie qu’ils préfèrent payer quelqu'un pour faire des travaux de rénovation à la maison plutôt que de risquer de le faire eux-mêmes et de se tromper », a déclaré Sarah.
John lewis
«L'introduction de services comme John Lewis Home Solutions est la réponse parfaite pour éviter les FOMU (la peur de gâcher), donnant aux clients l'accès à un large éventail de gens de métier, qui ont tous le sceau John Lewis de approbation.'
Le nouveau service est assorti d'une garantie de 12 mois du détaillant, John Lewis assumant la responsabilité de la qualité du travail effectué. Ceux qui utilisent le service Home Solutions seront soumis au même service que les clients peuvent attendre du grand magasin High Street.
Pour en savoir plus sur John Lewis Home Solutions, cliquez ici ou appelez le 0203 739 9198.
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