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L'embauche d'un entrepreneur peut être intimidante, surtout pour les nouveaux propriétaires. Vous avez besoin de nouveaux comptoirs dans votre cuisine et d'un évier dans votre salle de bain! Qui appelez-vous? - ou envoyez-vous un e-mail? Combien d'estimations devez-vous obtenir? Combien d'argent devez-vous payer d'avance? Voici un guide simple mais informatif pour l'embauche d'un entrepreneur.
Comment trouver un entrepreneur:
Dans la plupart des régions, il y a des centaines d'entrepreneurs, donc restreindre votre liste peut être une tâche ardue. La première chose que vous pouvez faire est de demander à votre famille, à vos amis et même à vos connaissances s'ils peuvent recommander quelqu'un. Pour élargir votre réseau, publiez une demande de références d'entrepreneurs sur Facebook ou écrivez un e-mail à votre groupe d'amis et demandez-leur de transmettre votre demande. Un renvoi de première main est la meilleure façon de trouver un entrepreneur de premier ordre. Une fois que vous avez reçu une recommandation personnelle, posez des questions, car vous pourriez avoir des besoins et des attentes différents de ceux de la personne qui vous a référé.
Ne vous inquiétez pas si vous ne pouvez pas obtenir de recommandation personnelle. Il existe de nombreux répertoires d'entrepreneurs en ligne. Pensez à utiliser des répertoires qui incluent un système de notation et proposent des avis, comme Liste d'Angie et Japper. Ce sont d'excellentes ressources pour les consommateurs et peuvent vous aider à éliminer les entrepreneurs non professionnels ou bâclés. En fait, à une époque où les critiques en ligne sont monnaie courante, il est étonnant que les mauvais entrepreneurs continuent de faire des affaires!
Comment contacter un entrepreneur:
Une fois que vous avez trouvé 3 à 5 entrepreneurs hautement recommandés par un ami, une famille ou une critique Internet, prenez courage et appelez-les au téléphone. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous devriez appeler au lieu d'un e-mail. Tout d'abord, le délai d'exécution est plus rapide. De plus, parler avec quelqu'un est un bon moyen d'évaluer la façon dont il aborde le travail. Si quelqu'un est impoli et méprisant lorsque vous appelez, ne perdez pas votre temps à les rencontrer, ils pourraient ne pas réfléchir à deux fois pour traiter votre projet de la même manière!
Estimations:
Une question que les gens posent toujours est: combien d'estimations dois-je obtenir avant de commencer un projet? La réponse simple pour les grands projets est 3. Les emplois importants peuvent varier en prix de centaines, voire de milliers de dollars. Vous devez vous assurer que votre entrepreneur visite la zone du projet et vous donne une estimation basée sur des critères définis tels que:
• Les soumissions comprennent-elles le même matériau de qualité (c.-à-d. Tapis, armoires en bois et carreaux)?
• Les offres incluent-elles tous les services du début à la fin?
• Les offres incluent-elles tous les frais, licences et garanties?
Un autre problème que les gens trouvent déroutant est: quand est-il approprié de demander à un entrepreneur de visiter la zone du projet pour une estimation? De toute évidence, si vous avez un petit travail d'une valeur de 200 $, vous ne trouverez pas 3 entrepreneurs prêts à visiter votre maison et à proposer une offre. C'est une question difficile car elle peut varier selon la région, mais tout emploi de plus de 800 $ devrait mériter une visite à domicile. Tout ce qui est inférieur à 800 $ doit être discuté par téléphone. Assurez-vous de décrire votre projet en détail, en soulignant tout problème potentiel. Il est préférable de savoir combien coûtera un projet à l'avance, au lieu d'être aveuglé par des frais supplémentaires après avoir rédigé un budget.
Ce qu'il faut chercher:
Avant d'accepter l'offre la plus basse, assurez-vous de faire preuve de diligence raisonnable à l'égard de votre entrepreneur, que vous receviez ou non des critiques élogieuses d'un ami ou d'un membre de la famille. Demandez à vos entrepreneurs des références d'anciens clients. Si vous le pouvez, parlez aux filleuls par téléphone au lieu d'envoyer un e-mail. Il s'agit d'une autre situation où il est important d'interagir avec une personne, en accordant une attention particulière à son ton. Consultez également votre entrepreneur sur le Better Business Bureau site Web et assurez-vous qu'il n'y a pas eu de plaintes sérieuses. Demandez toujours à votre entrepreneur des copies de ses licences et assurances ou consultez en ligne à Site de référence de licence de l'entrepreneur.
Contrats:
Les contrats sont essentiels. Si votre entrepreneur ne veut pas signer de contrat ou n'en a pas un facilement disponible, trouvez quelqu'un d'autre. Les termes de chaque contrat varieront en fonction de votre projet. Cependant, vous voulez vous assurer que votre contrat est adapté à votre projet spécifique. Par exemple, si vous embauchez un peintre, ne vous contentez pas de signer un contrat général. Le contrat doit inclure les pièces exactes dont vous avez besoin de peindre et les numéros de peinture ainsi que toute autre instruction particulière. Plus les termes de votre contrat sont précis, plus vous avez de recours en cas de problème. Votre contrat doit également inclure le budget de base, un délai ferme et une disposition garantissant que l'entrepreneur paiera pour tout dommage causé à votre propriété.
Frais:
Le montant que vous payez à l'avance peut varier d'un État à l'autre et peut être imposé par la loi, mais les entrepreneurs demandent généralement 30 à 50%. Ne payez jamais le montant total à votre entrepreneur tant que le travail n'est pas terminé, et ne payez jamais en espèces - il est important d'avoir des enregistrements de tous nos paiements.