Dans un monde où la technologie devient de plus en plus omniprésente - téléphones, ordinateurs et appareils interactifs - tout devient une distraction et il est souvent difficile d'agir en conséquence sans offenser accidentellement un hôte, un membre de la famille ou un potentiel colocataires. Mais comment résoudre ce problème d'étiquette technique appropriée sans créer plus de problèmes dans le processus?
Faites preuve de patience et de compréhension. J’ai occupé des postes dans les domaines de la vente de technologies et de l’informatique pendant plusieurs années et je suis reparti avec une grande leçon: les gens aiment être entendus, même s’ils savent qu’ils se trompent complètement et le feront probablement jamais "comprendre". Cela peut vous placer dans une situation délicate où vous souhaitez commencer à jeter des claviers et à balancer des souris de frustration, mais croyez-moi, un peu de patience va long chemin.
Encourager la participation loin de la technologie. Les gens ont tendance à tomber dans leur bulle de sécurité technologique chaque fois que les choses semblent étranges ou inconnues. Créez un environnement dans lequel n'importe qui peut intervenir à tout moment sans se sentir obligé d'investir trop de temps ou d'énergie. Récompensez la participation et
La confrontation en matière de technologie nécessite de l'éloquence. Autrement dit, si vous ne voulez pas apparaître comme un imbécile. Étant donné que la technologie est quelque chose d’ambigu qui ne peut pas toujours être mesuré (comme la bande passante, par exemple), il est généralement préférable de tenir compte des habitudes d'une personne plutôt que la personne. Jouez sur leurs émotions. Créez un terrain d'entente pour la compréhension.
Utilisant le personnage de la famille Myers de Goofus et Gallent ainsi que Dick et Jane écrit par William S. Gray et Zerna Sharn, j'ai mis en œuvre une modernisation des bandes dessinées de style rétro trouvées dans les magazines Highlight dans les années 1970 et au début des années 1980. En utilisant un traitement de couleur familier de l'impression ponctuelle, un support familier et accessible a été créé qui est accessible pour de nombreux âges, en particulier ceux qui connaissent le magazine Highlights comme ils étaient monter.