Si vous avez déjà loué auparavant, vous savez que tous les propriétaires ne sont pas créés égaux. Alors que certains font le minimum absolu pour obtenir votre chèque de loyer mensuel, d’autres font un travail incroyable pour entretenir des immeubles propres et garder à l’esprit les intérêts de leurs locataires. Récemment, Brick Underground a publié une liste de ces propriétaires incroyables. Cela m'a fait penser: qui mieux qu'un grand propriétaire pour donner des conseils d'entretien? J'ai donc tendu la main, dans l'espoir de puiser dans leur connaissance approfondie de l'exécution simultanée de plusieurs propriétés. Heureusement, leurs conseils étaient aussi bons que je l'espérais (et sont toujours réalisables à plus petite échelle). Ici, les meilleures habitudes d'entretien ménager à voler aux meilleurs propriétaires de l'entreprise.
À L'Organisation de Durst, les membres de l'équipe de service sont instillés avec une «mentalité de propriété», explique Dan Mogolesko, vice-président de la location et de la gestion résidentielle. Cela signifie qu’ils sont formés pour s’occuper des bâtiments de l’entreprise avec autant de soin et de préoccupation qu’ils font leur propre maison. «Nous récompensons les membres de l'équipe lorsqu'ils vont au-delà de ce que l'on peut attendre de leur rôle principal», dit-il.
Essayez cette même approche avec votre maison. Au lieu de considérer l'entretien régulier comme une corvée que vous abordez à contrecœur, engagez-vous à entretenir votre maison avec fierté. Il apportera des dividendes en termes de performances, d'esthétique et de valeur de revente.
Les membres de l'équipe de Mogolesko inspectent chaque propriété chaque semaine pour repérer les problèmes de toute nature: tout le monde porte un bloc-notes et un stylo avec eux à tout moment afin que des tickets de travail puissent être créés sur place. "Il est important de s'assurer que les petits problèmes ne deviennent pas de gros problèmes", a-t-il dit. Par exemple, une fuite mineure non détectée sous une armoire de cuisine peut causer des dommages importants ultérieurement si elle n'est pas traitée immédiatement.
Soyez proactif avec votre maison et inspectez-la régulièrement à l'intérieur et à l'extérieur pour détecter les problèmes avant qu'ils ne deviennent incontrôlables. Emportez également un bloc-notes et un stylo. Si vous avez du mal à être cohérent, faites une liste de contrôle d'inspection et engagez-vous à parcourir la liste le même jour chaque mois.
Les yeux et les oreilles des locataires sont une ressource précieuse pour Hsueh Yan, directeur principal de la gestion des actifs et des biens pour Américains d'origine asiatique pour l'égalité, un autre grand propriétaire de Manhattan. «Lorsque les locataires signalent rapidement les problèmes, cela signifie que nous pouvons y remédier beaucoup plus rapidement», dit-il. Yan encourage les locataires à signaler des détails apparemment insignifiants ou à poser des questions si quelque chose ne va pas.
Si vous n'êtes pas sûr de quelque chose dans votre maison, qu'il s'agisse d'un fil effiloché ou d'une plaque de cloison sèche décolorée, il vaut mieux prévenir que guérir. Demandez conseil à un professionnel pour vous assurer qu’il n’y a pas de problème et, s’il y en a, qu’il reçoit l’attention dont il a besoin.
Lorsqu'il s'agit d'entretenir des équipements tels que des chaudières ou des climatiseurs, Mogolesko et son équipe surveillent attentivement les machines pour détecter tout signe de problème. Ils utilisent un logiciel de gestion pour mesurer et auditer les équipements mécaniques et surveiller de près les relevés de pression.
Bien que l'équipement de votre maison soit probablement moins complexe, une vigilance constante est tout aussi importante. Lisez les manuels de votre équipement afin de connaître les signes d'avertissement de chaque appareil, tels que les lumières clignotantes, l'humidité inattendue ou les bruits étranges. «Une intervention précoce est essentielle», explique Mogolesko. Assurez-vous de faire appel à un expert pour entretenir vos unités régulièrement pour des performances optimales.
Qu'il s'agisse d'un dysfonctionnement mécanique ou d'un problème électrique, Mogolesko dispose d'une équipe de spécialistes de confiance en place pour répondre à toutes les situations rapidement et avec compétence. Beaucoup de ces professionnels connaissent l'intérieur et l'extérieur des bâtiments de l'entreprise et fonctionnent donc mieux avec ces connaissances institutionnelles. De plus, Mogolesko conserve certaines pièces de rechange et équipements à portée de main pour les réparations mineures.
De même, ayez un plan d'urgence en place lorsque les choses tournent mal dans votre maison. Construisez un solide Rolodex de contacts fiables pour que, lorsque la climatisation tourne au ralenti, vous puissiez obtenir de l'aide chez vous avant même de commencer à transpirer. Si vous utilisez les mêmes personnes encore et encore (si vous êtes satisfait de leur travail, bien sûr), elles auront des informations supplémentaires sur votre maison et ses systèmes. Et pendant qu'ils sont là, demandez-leur quelles pièces de rechange pourraient être bon marché et faciles à acheter pour les garder à portée de main pour les réparations futures.
Avant d'emballer vos luminaires en laiton, les accents de terrazzo et le macramé, prenez le temps de aperçu de ce que disent les experts immobiliers sont les principales tendances de la maison, nous allons vérifier nos listes 2020.
Sarah Magnuson
18 déc.2019
