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L'une des meilleures choses à propos des achats sur Amazon est la lecture des avis sur les produits. En plus d'offrir un large éventail de commentaires des clients, les avis d'Amazon sont géniaux pour rechercher les avantages et les inconvénients d'un produit particulier avant de décider de faire des folies.
Bien que les critiques d'Amazon soient censées être honnêtes et transparentes, elles ne le sont malheureusement pas parfois. Les entreprises trompeuses créent des avis rémunérés - alias de faux avis de comptes fictifs - pour faire exploser les notes et augmenter les achats. Avant de vous laisser piéger par l'achat d'un article non fiable sur Amazon, lisez à l'avance pour une ventilation des avis compensés, et plus important encore, comment vous pouvez apprendre à les repérer.
Le processus d'examen compensé est assez simple. Certains fabricants paient des entreprises sommaires pour créer de faux comptes Amazon, acheter des produits et rédiger des critiques de haut niveau liées à ces
techniquement achats vérifiés. Les comptes factices continuent d'acheter et d'examiner des articles sur le site Web, de générer des critiques positives et de valider à tort le produit.Pire encore, comme Lauren Dragan à The Wirecutter fait remarquer: «Certains des sites de paiement à l'examen les plus avisés ont même de faux évaluateurs qui émettent quelques critiques négatives sur des produits fabriqués et vendus par des marques qui ne sont pas des clients pour créer un sentiment d '« authenticité ».»
Le fait que ces avis soient le résultat d'achats vérifiés rend difficile pour Amazon de distinguer les commentaires frauduleux. Pendant ce temps, certaines entreprises continuent d'embaucher ces faux évaluateurs pour créer des avis biaisés qui renforcent les ventes et noyer rétroaction négative (quoique honnête).
Bien qu'il n'y ait pas une tonne de façons de distinguer ces critiques délicates, Fakespot est un excellent point de départ. Consacré entièrement à la validation des avis ludiques, Fakespot vous permet de vérifier rapidement les avis honnêtes en copiant et collant l'URL d'un produit Amazon dans leur barre de recherche; entièrement gratuit. Fakespot crache ensuite une note - de A à F - en fonction du nombre d'avis que le site juge «fiables», en tenant compte des le style d'écriture de la revue et la corrélation des dates entre l'achat et la révision, ainsi que les achats du compte utilisateur motifs.
Pour 1,99 $ par mois, Fakespot propose également extensions de navigateur—En plus de gratuit iOS et Android applications: vous pouvez ainsi voir les notes des avis instantanés sans avoir à quitter la page Amazon sur laquelle vous effectuez vos achats. Ces modules complémentaires téléchargeables sont une offre formidable pour les clients ou acheteurs Amazon récurrents qui dépendent de critiques véridiques pour justifier leurs achats.
Amazon Vine est une bête différente - c'est un programme sur invitation qui invite certains réel les clients (généralement en fonction de leur classement) pour créer des «avis honnêtes» en échange de produits approuvés par Amazon (ou à prix très réduits). Bien que ces messages soient beaucoup plus éthiques que les critiques compensées mentionnées dans cet article, ils ont sans doute encore un parti pris. Heureusement, Amazon étiquette chacun des avis de ses membres Vine - vous pouvez repérer du texte les étiquetant comme "client de vigne" ou faisant partie du "programme vigne" - il est donc très facile de les identifier.