Vous venez de passer les 3 dernières heures à assembler votre nouveau IKEA BjornSmjorgnLorganLightnUppen, pour découvrir que les jambes sont mal attachées, les résultats finaux ne sont liés qu'à distance à l'échantillon de la salle d'exposition, et vous avez une quantité inquiétante de boulons supplémentaires, suggérée par la finition bancale menacée par même le plus doux de respire. Vous avez juré avoir parfaitement suivi les instructions (encore une fois), mais stupide sourire manuel d'instructions blobby mec indique clairement que vous n'avez certainement pas suivi correctement les instructions. Semble familier?
Le problème avec la plupart des meubles à construire soi-même de construction modérée est que les manuels d'instructions ne peuvent faire qu'un travail équitable communiquer au mieux les connexions physiques et les procédures d'installation nécessaires pour assembler quoi que ce soit au-delà de l'installation d'une lumière ampoule. Les instructions tridimensionnelles se perdent facilement en traduction sur un morceau de papier, comme tout le monde le sait en essayant de «regarder au coin de la rue» d'une illustration 2D; le processus finit sans aucun doute par être un Kama Sutra de construction de meubles en quelque sorte, avec une quantité démesurée de transpiration, de langage sale et beaucoup de conjectures de "essayons de mettre ceci ici… non là!", sauf que ce manuel serait rempli de positions étiquetées avec des noms tels comme, "
Cliquet à l'envers" ou "Chute de rondelle, montée en température“.Le réseau vidéo pratique, Coment Cast, a récemment présenté à IKEA une solution de haute technologie innovante (et sans doute évidente) pour ce dilemme courant pour le marché de la construction à votre guise. Les téléphones intelligents sont aussi communs que les étagères LACK, et en utilisant des codes QR (codes à barres matriciels qui peuvent diriger les téléphones intelligents et les ordinateurs à des sites Web / sources médiatiques spécifiques) la clarté des manuels d'instructions pourrait être renforcée avec des vidéos intégrées spécifiquement illustrant comment assembler correctement la partie A avec la partie B, réduisant ainsi beaucoup de conjectures généralement associées à la meubles propres. Cela semble être une solution parfaite qui devrait améliorer la qualité de l'expérience du client et la durabilité du produit qu'il a assemblé. Regardez l'exemple de vidéo de Howcast ci-dessous:
