Ce sujet m'est venu à l'esprit cette semaine alors que j'envisageais d'acheter un tapis chez un vendeur Etsy en Turquie. Ayant négocié avec des vendeurs à l'étranger, j'ai réalisé que je me sentirais idiot si je n’a pas prenez une minute pour voir s'il baisserait son prix. (Il a fait! Je vais vous dire ma tactique et ma ligne magique ci-dessous.)
Tenez compte du contexte culturel. Dans de nombreux pays, le marchandage est une pratique profondément enracinée: à moins qu'un signe n'indique des prix fixes, vous êtes censé en proposer un plus bas. (Bien que les mathématiques mentales ne soient certainement pas mon forté, dans ces situations, il est également important d'avoir le taux de change à l'esprit, ou sur une feuille de triche.) Si vous ne le faites pas, vous pouvez surpayer. Les vendeurs peuvent feindre l'indignation face à une offre inférieure, mais ce n'est qu'une partie du jeu.
N'ayez pas peur de la négociation. Ici aux États-Unis, les attitudes sont différentes, mais vous pouvez toujours négocier. Les prix des magasins sont généralement définis, à moins que vous n'achetiez un article à gros prix, que vous ne trouviez un défaut ou que vous ne provoquiez la concurrence des fournisseurs. D'un autre côté, les marchés aux puces américains, les centres commerciaux antiques et le magasinage Craigslist sont un territoire équitable pour le marchandage. Pour ces derniers, choisissez un nouveau prix par e-mail ou faites-le en personne. Mais n'essayez pas d'obtenir un prix inférieur si vous avez déjà accepté un prix avant de vous rendre au ramassage.
Utilisez une variante de "Est-ce votre meilleur prix?" Dans un marché aux puces en Floride récemment, j'ai suggéré cette ligne à une tante hésitante qui admirait un collier. Lorsqu'on lui a demandé, le vendeur lui a donné quinze pour cent de réduction.
L'achat de multiples ou de plus d'une chose peut vous donner un effet de levier supplémentaire pour demander un accord. Le vendeur de tapis Etsy susmentionné a pris 50 $ de rabais lorsque j'ai exprimé mon intérêt pour le tapis et un oreiller (me donnant essentiellement l'oreiller gratuitement). (Bien sûr, ce n'est un accord que si vous voulez vraiment cette autre chose.)
Lorsque vous discutez des prix, soyez confiants mais polis. Quand j'étais à Marakkesh au printemps dernier, je me sentais fier quand un vendeur de chaussures m'a dit qu'il ne s'attendait pas à ce que je fasse une affaire aussi difficile. (Déterminé à faire du shopping lors de mon dernier jour en ville, je me promenais seul dans le souk tout en surmontant une bouchée de nourriture empoisonnement, oof.) Ma tactique à Marrakech, et lors d'un précédent voyage en Inde, était de demander le prix, froncer les sourcils et contre-offre. (Le mélodrame fait souvent partie du jeu!) Votre contre-offre initiale devrait être inférieure à ce que vous seriez vraiment à l'aise de payer, car le vendeur vous contre-rétribuera.
Sachez quand partir. À moins que vous ne regrettiez sérieusement de savoir que quelqu'un d'autre a eu cet ensemble de serre-livres vintage que vous regardiez, fixez-vous un prix limite et respectez-le.
Enfin et surtout, commencez à vous amuser avec. Plus vous l'essayez, plus vous vous sentirez à l'aise. Faites votre propre vente en la demandant (gentiment).
