Le dernier d'une série d'annonces récentes où privilégié, débranché, et inconscient Les frères technologiques de la Silicon Valley tentent d'embourgeoiser nos communautés par le biais de «perturbations», une entreprise fondée par deux anciens Les employés de Google veulent que les dépanneurs urbains appartiennent au passé et aux New Yorkais d'hier et d'aujourd'hui, en particulier, sont juste ne pas l'avoir.
Selon une annonce cette semaine de FastCompany, qui est rapidement devenu viral (et pas dans le bon sens), la startup appelée Bodega installe des garde-manger sans pilote dans les appartements, les bureaux, les dortoirs et gymnases avec la promesse de commodité mais aussi la concurrence pour de nombreux magasins de mom-and-pop - véritables bodegas de coin, principalement gérés par des travailleurs assidus les immigrants.
Fonctionnant de manière similaire au minibar de votre chambre d'hôtel de charme, les boîtes de garde-manger de 5 pieds de large de Bodega (de type crédence IKEA) sont remplies d'articles de dépanneur stables et d'une application déverrouille la boîte tandis que les appareils photo numériques alimentés par vision par ordinateur enregistreront les articles que vous supprimez et chargeront votre carte de crédit de manière appropriée - le tout sans votre bodega conviviale propriétaire.
«Ce qui me rend vraiment si triste, c'est [la perte de] ce sens de la communauté et de la famille», a déclaré un ancien diplômé du New Yorker et de la NYU Marisa Tom a dit Apartment Therapy aujourd'hui. «Vous en avez besoin dans une ville comme NYC, où tout le reste peut être éphémère. Votre bodega locale est le fondement de votre petit monde, et si vous avez de la chance, ils se souviennent de vous autant que vous vous en souvenez. Sans mes deux bodegas préférées de la 2e Avenue, qui m'aurait attendu mon beignet au chocolat et mon café glacé tous les matins, du lundi au vendredi? Et qui m'aurait laissé un onglet d'épicerie mensuel? Certainement pas une «boîte de garde-manger sans pilote!» »
Et c'est juste ce manque de cette interaction quotidienne amicale et personnelle qui a de nombreux citadins (New Yorkais, en particulier) dans les bras. Ils ne veulent pas que les bodegas de coin soient «perturbées» par la technologie et devenues obsolètes dans le processus.
Pas seulement sont beaucoup offensés par la start-up de la Silicon Valley (et s'appropriant culturellement) le nom Bodega, ils sont aussi ne pas l'avoir à un niveau conceptuel - voir l'idée non seulement non originale mais complètement dépourvue d'humanité qui fait des bodegas du coin les institutions urbaines bien-aimées qu'elles sont.
Comme commentateur Facebook Tony Chuah m'a dit«C'est une chose de perturber les grandes entreprises, [mais] c'est une autre de déchirer le tissu de la communauté et des petites entreprises. Vous ne pouvez pas fabriquer ce genre de dégoût. "
En fait, juste un jour après avoir annoncé l'entreprise, Paul McDonald, le PDG de Bodega, a écrit hier deux articles de blog sur Medium (ici et ici) déclarant qu'il ne voyait pas l'outrage venir - et concéder dans une interview de suivi avec FastCompany que lui et son cofondateur ne comprenaient pas pleinement les implications de l'appel de la société Bodega et du réaction des médias sociaux qu'il déclencherait.
CNN et le New York Times (et presque toutes les publications commerciales) ont une couverture plus approfondie de la fureur contre Bodega - et des entreprises de longue date nommées Bodega, comme La boutique de baskets secrètes bien-aimée de Boston, tentent furieusement de se distancier de la nouvelle startup.