Quand il s'agit de refaire une pièce, IKEA comprend que tout ce qui est «avec le nouveau» est toujours plus facile que de sortir avec l'ancien. Le célèbre détaillant suédois de meubles a récemment lancé une campagne publicitaire pour aider ses clients à faire de la place pour de nouvelles pièces en vendant leurs meubles IKEA usagés sur un marché aux puces en ligne.
«The Second Hand Campaign», lancée par l'agence de publicité d'Oslo SMFB, laissez les clients satisfaits se porter garants de la qualité durable des meubles IKEA en offrant un marché en ligne réel à leurs clients norvégiens pour acheter et vendre des articles IKEA d'occasion.
SMFB et IKEA Norvège sont allés sur la page Facebook d'IKEA pour demander aux fans du détaillant s'ils avaient besoin d'aide pour vendre des pièces d'occasion. Beaucoup ont répondu et 50 vendeurs (et leur équipement) ont été choisis pour figurer dans la campagne. Les canapés et les chaises qu'ils voulaient vendre ont été photographiés et présentés (avec les vrais noms et numéros de téléphone des vendeurs) dans des bannières extérieures, imprimées, diffusées et Web partout en Norvège. Découvrez plus de la campagne du magazine Web
La créativité.Dans le même temps, la page Facebook d'IKEA a fonctionné comme un marché aux puces en ligne pour les acheteurs et les vendeurs de nombreux endroits différents pour faire des affaires le dimanche de 11 h à 17 h à l'heure de l'Europe centrale zone.
La campagne n'a duré que huit semaines, mais chacun des produits d'occasion a été vendu avec succès par ses vendeurs à cette époque. Cela prouve qu'il y a définitivement une demande de la part des fans d'une marque de matériel d'occasion d'un détaillant en particulier.