Au fil des ans, les milléniaux ont eu une mauvaise réputation d'être un groupe d'enfants qui dépensent leur salaire en avocats plutôt qu'en immobilier, mais ce n'est pas vraiment le cas. Ils pourraient toujours acheter beaucoup d'avocats, bien sûr, mais en moins de trois ans, les milléniaux les plus âgés avoir 40 ans, ce qui signifie qu'une partie de cette génération entre dans l'âge mûr et ses dépenses principales ans. Sans oublier que l’année prochaine, selon la Centre de recherche Pew, cette tranche d'âge dépassera les baby-boomers en tant que plus grande génération américaine (avec le plus de pouvoir d'achat). Avec cela vient un peu changement dans le marché de détail, en particulier dans la décoration intérieure, car les marques tentent d'accueillir leur plus gros client.
Si vous vous demandez pourquoi le marché doit changer, c'est parce que toutes les générations n'interagissent pas avec les marques de la même manière - ils ont chacun leur propre style de vie et ils se traduisent directement en quoi et comment ils acheter. Par exemple, vous avez probablement entendu à quel point les milléniaux étaient le baiser de la mort pour les restaurants décontractés comme les Applebees, les maisons de départ et
même sonnettes. Pendant ce temps, les baby-boomers ont tué des magasins à cinq sous, des automates et des convives à l'âge adulte. Chaque génération a ses propres caprices et habitudes.C’est pourquoi, avec la jeune génération qui se met à sa place (et ses comptes bancaires), les prévisionnistes et les leaders de l'industrie réfléchissent déjà à la façon dont les choses vont changer - et en conséquence.
Il est révolu le temps d'acheter sept chaises décoratives différentes qui sont nichées dans des coins aléatoires autour de la maison, et des lampes achetées par impulsion qui n'ont pas vraiment d'endroit où aller. La génération Y achète avec un objectif et n'aime pas vraiment faire le plein de choses inutiles.
«La génération Y cherche aujourd'hui des produits qui font plus d'une chose. Ils sont très conscients de ce qu'ils vont acheter ou de ce qu'ils vont recycler », Nancy Fire, prévisionniste des tendances Design Works International et directeur du design de Accueil HGTV, actions. "Ils ne veulent pas sur-acheter, alors ce qu'ils faire acheter doit être spécialement bon pour eux. »Par exemple, Fire se souvient d'un moment où elle a essayé de mettre en gage une pile de serviettes supplémentaires de son studio à un employé plus jeune, mais il a froncé les sourcils à la quantité excessive et a juste demandé un. "Il n'a pas compris le concept d'un placard à linge", note-t-elle, soulignant à quel point le stockage sur autant de serviettes semblait être un déchet peu attrayant. La génération Y n’encombre pas leurs maisons.
Selon Helen Jamieson, un prévisionniste tendance millénaire qui a travaillé avec Trend Bible (spécialistes de la prévision de l'avenir de la vie à la maison avec un réel accent sur les intérieurs), une influence majeure dans la manière les milléniaux veulent décorer et styliser leur maison est les médias sociaux, qui changent la scène de la décoration intérieure et qui vend il. "Inspiré par tant d'accès à l'imagerie de maisons magnifiquement organisées et à la conception de la maison via des plateformes médiatiques telles que Pinterest, Instagram, et une pléthore de blogs et d'autres publications en ligne (y compris Apartment Therapy), la maison est devenue un nouveau débouché créatif », dit-elle dit. Tant et si bien que les ventes de mode sont en baisse et les ventes d'articles ménagers sont en hausse. «La décoration intérieure devient une nouvelle forme d'identité personnelle. Les marques de mode le comprennent et nombre d'entre elles ont connu le succès en lançant des collections d'articles ménagers (H&M par exemple). »
Jamieson a également constaté que les milléniaux ont tendance à être moins concentrés sur la «maison pour toujours» comme les baby-boomers, ce qui affecte le type de décoration proposé par les détaillants. «Cet état d'esprit plus transitoire signifie qu'ils recherchent des options de décoration intérieure moins permanentes et des meubles portables, adaptables et faciles à déplacer», explique-t-elle.
Une autre caractéristique du millénaire qui stimule les tendances est qu'ils aiment rester de plus en plus. «Netflix et les services de livraison de nourriture comme Seamless facilitent les expériences culinaires et de divertissement dans le confort de la maison. Encore plus de raisons de faire de la maison un environnement idéal pour passer du temps, socialiser ou simplement se blottir. L'année dernière, nous avons assisté à une forte augmentation des chariots à boissons de luxe, de la verrerie et des kits de cocktails pour la maison, un vrai signe que les gens investissent pour passer un bon moment à la maison », explique Jamieson.
Comme vous l'avez probablement remarqué, nous n'avons pas vraiment abordé la façon dont l'esthétique du décor va changer grâce à ce nouveau changement. Vous ne pouvez pas vraiment classer un groupe de personnes entre 21 et 37 ans dans un même style de vie, donc ce n'est pas tant que l'esthétique de la décoration intérieure va changer pour s'adapter à la génération Y, mais que le expérience des marques va changer.
«L’expérience traditionnelle d’acheter des meubles dans une salle d’exposition à laquelle les baby-boomers sont habitués peut être stressant », a expliqué Duncan Blair, directeur du marketing chez Article, soulignant à quel point les salles d'exposition surpeuplées sont généralement gênantes. emplacements, sont une mauvaise approximation d'un environnement domestique réel, ont des délais de livraison longs et peuvent être emballés avec de faux les vendeurs. La génération Y préfère un type d'expérience différent et aime souvent effectuer ses achats en ligne. Sachant cela, les marques s'adaptent pour aider leurs clients à prendre des décisions informées et confiantes.
"Avec l'avènement de la réalité augmentée, les frontières entre le brique et le mortier traditionnel et les magasins en ligne se sont estompées", partage l'équipe de rédacteurs de Wayfair. “Technologie AR a résolu l'un des principaux problèmes rencontrés par les consommateurs lors de leurs achats en ligne, car ils ne savent souvent pas à quoi ressemblera un produit et s'adaptera à l'existant l'esthétique de leur maison. "C'est pourquoi Wayfair a créé la fonction d'application" View in Room ", qui aide les clients à visualiser les meubles et la décoration 3D de leur maison avant ils achètent. «Cette nouvelle façon de faire du shopping offre aux clients la même expérience en ligne qu’en magasin, dans le confort de leur maison. "Alors qu’avant d’acheter un canapé ou un gros billet en ligne semblait un pari, c’est maintenant norme.
Il y a une raison pour laquelle des choses comme le centre commercial et le grand magasin sont en déclin: les milléniaux veulent avoir un lien avec la marque auprès de laquelle ils achètent. «Les histoires et les expériences de marque partagées donnent aux gens l'impression de participer à quelque chose de plus grand qu'eux-mêmes», souligne Blair. En fait, une récente rapport de la National Retail Federation ont constaté que les milléniaux veulent se sentir émotionnellement liés à l'expérience d'achat.
Le feu a souligné comment les grands magasins ou les détaillants à grande surface comme Target tentent de faire entrer des marques plus petites dans leur des étagères, principalement parce qu’elles font appel à un certain style de vie que les gens essaient de des produits. «Il y a des années, ce serait commercial, dans votre publicité publicitaire», dit-elle. Désormais, les consommateurs veulent se connecter avec l'histoire, la mission et les personnes derrière les marques.
De plus en plus de milléniaux s'éloignent des marques de mode rapide et des chaînes de grande surface pour se tourner vers les plus petits les marques qui essaient de se connecter activement à la communauté et, en quelque sorte, aux consommateurs se.
«Faites-vous du bénévolat, faites-vous quelque chose pour votre communauté? Ce sont des questions que certains milléniaux se posent lors de l'achat », explique Fire. «Par exemple, nous sommes un studio de design, nous avons donc souvent du tissu en surplus, et nous envoyons nos tissus à des entreprises qui les donnent aux femmes réfugiées. Ces femmes sont douées pour la couture et à partir de ces tissus, elles peuvent vendre leurs articles. Nous nous connectons à d'autres personnes de notre industrie qui ont besoin de ce que nous avons. »Ce type de« rebranchement dans la communauté » c'est ce que recherche cette génération, car on a l'impression que de vraies personnes sont derrière les marques et qu'elles représentent quelque chose.
C'est pourquoi les milléniaux font le point sur les entreprises et les produits durables et respectueux de l'environnement. En fait, un Nielsen étude mondiale en ligne ont constaté que les milléniaux sont toujours les plus disposés à payer un supplément pour des articles durables, alors que près de trois répondants sur quatre ont répondu qu'ils le feraient. "La grande chose au sujet des articles écologiques, durables et locaux, ainsi que des achats qui soutiennent une cause caritative, c'est qu'il y a une histoire avec laquelle les gens peuvent se connecter et partager », Blair explique. En fait, l’article Tapis Stria sont faits de bouteilles recyclées, leur nouveauTapis Velo est construit avec une combinaison de bouteilles en plastique recyclé et de caoutchouc de pneu de vélo recyclé, et leur gamme deJeté en laine d'alpaga sont certifiés commerce équitable. Ils marchent eux-mêmes.
«J'adore le tapis Velo parce que le vélo de montagne est une passion personnelle, et trouver une autre utilisation pour ce qui serait autrement un site d'enfouissement est un excellent message à partager avec mes amis», dit Blair. "De même, nous avons récemment mené une campagne pour la Saint-Valentin, en faisant un don de 10 $ sur chaque achat pour aider les associations de chiens guides à travers l'Amérique du Nord. Nous avons fini par faire un don de plus de 37 000 $ et cela a donné à nos clients l'impression de leur achat pendant cette période vraiment fait une différence - c'est maintenant une histoire qu'ils peuvent partager en se prélassant sur leur canapé Article à la maison avec copains."
Chose intéressante, le fait que les baby-boomers perdent leur première place en termes de pouvoir d'achat ne signifie pas qu'ils sont laissés pour compte. Au lieu de cela, ils acceptent le changement. «Tout le monde veut de belles choses», souligne Fire. La génération plus âgée est maintenant au point où elle achète des résidences secondaires et des appartements et cherche des choses à remplir. ces nouvelles propriétés, elles sont tournées vers les marques que les milléniaux adorent (et n’ont peut-être pas nécessairement trouvées sur leur posséder). "Ils achètent maintenant auprès d'entreprises comme Joybird et Article parce qu'ils les voient sur les réseaux sociaux - et ils en entendent également parler par leurs enfants. Par exemple, mes enfants m'ont transformé en entreprises cool que je n'aurais jamais connues. Il s'agit davantage de partager des connaissances et d'en faire une chose positive », a déclaré Fire.