Il y a une chose sur laquelle je pense que nous pouvons tous nous mettre d'accord en ces temps fous: tout le plaisir a officiellement été retiré des voyages en avion. Mais, heureusement, un PDG innovant de la compagnie aérienne a pour mission de changer cela, en offrant peut-être des vols gratuits aux voyageurs, voire en les payant. Oui vraiment.
Opérateur économique islandais Wow Air nous impressionne littéralement avec cette approche perturbatrice d'une industrie qui a désespérément besoin d'une cure de jouvence, et avec un modèle commercial projeté qui pourrait être assez fou pour fonctionner.
«Il existe toutes sortes d'opportunités intéressantes grâce à l'utilisation de la technologie et des médias sociaux», a déclaré Skúli Mogensen, PDG de Wow Air, dans une récente interview avec Interne du milieu des affaires. "Quelle que soit la compagnie aérienne [sic] qui devienne la première à y parvenir, cela changera la donne."
Les «revenus accessoires» sont l'une des principales catégories de choc des autocollants des clients qui provoquent des grincements lorsqu'il s'agit de voler ces jours-ci, également connus sous le nom de frais à la carte pour les bagages, les surclassements de siège, les repas et les collations, les divertissements en vol et plus. Mais peut-être que ces frais ne nous dérangeraient pas autant si le vol lui-même était gratuit?
Wow a déjà compris comment devenir l'une des seules compagnies aériennes long-courriers à proposer des tarifs incroyables au sous-sol, avec des ventes récentes, notamment Billets transatlantiques de 55 $ par personne - quelque chose que nous imaginons serait facile à compenser dans la marge bénéficiaire par un onglet potentiel de repas et de bar et de films d'un passager en route à travers l'étang. Vous mettre sur le siège pour faire ces achats est la clé.
Être payé pour voyager est encore mieux que de voyager gratuitement - et apparemment dans les airs. De plus, les compagnies aériennes peuvent même nous payer une commission pour les renvois, etc. pour faire leur marketing pour eux via les médias sociaux, en tant qu'ambassadeurs de la marque en quelque sorte.
«Les gens ont tendance à prendre beaucoup de photos pendant leur voyage, à partager leurs expériences», a déclaré Mogensen. «Nous voyons beaucoup de façons intéressantes de donner aux gens les moyens de faire connaître Wow et de les récompenser en conséquence.»
