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Ils disent que tout est plus grand au Texas, et apparemment, cela vaut également pour la densité des friands de technologie.
Le premier des cinq sites de vente au détail de briques et de mortier que le site Web de revente populaire et l'application mobile envisagent d'ouvrir en 2017, thredUPLe concept de «Smart Store» de San Marcos, au Texas, promet d’intégrer pleinement les achats en ligne et hors ligne avec une esthétique propre et minimale, un nouvel inventaire ajouté quotidiennement (organisé via Analyse des données et en tirant parti de l'assortiment du site Web de 35 000 marques), ainsi que des fonctionnalités technologiques qui ne sont actuellement proposées par aucun autre magasin de revente.
«ThredUP a passé près de dix ans à révolutionner l'industrie d'occasion grâce à la technologie, et les magasins intelligents sont conçus pour tout changer les clients pensent qu'ils connaissent le magasinage d'occasion », a déclaré hier par courriel Samantha Jacob, directrice du marketing et des communications de thredUP. Thérapie d'appartement. "Le client d'aujourd'hui attend un haut niveau de personnalisation, et la technologie de thredUP permettra une expérience d'épargne plus intuitive avec tout le frisson et rien du travail."
Il n'est donc pas étonnant que, alors que la plupart des Texans disent qu'ils sont opposés à l'épargne, une telle densité d'entre eux utilise déjà thredUP.com que l'entreprise a choisi un centre commercial à San Marcos - une banlieue en pleine croissance et une ville universitaire au Texas Hill Country, juste à côté de l'autoroute à mi-chemin entre Austin et San Antonio - comme emplacement privilégié pour leur tout premier magasin de brique et de mortier, situé dans le Tanger Outlet Centre.
Bien que l'équipe de thredUP n'ait pas encore confirmé d'autres emplacements, elle a dit à Apartment Therapy que de nouveaux emplacements de magasin thredUP gamme allant des centres commerciaux traditionnels et des centres commerciaux aisés aux points de vente et aux emplacements à prix réduits, situés dans les zones urbaines et suburbaines, et ils envisagent des zones géographiques en Californie (ils sont basés à San Francisco) ainsi que d'autres emplacements le long de la côte ouest et ailleurs au Texas.
"Nos recherches montrent que la majorité des clients de thredUP sont des chercheurs de valeur qui achètent dans les centres de magasins d'usine et les magasins à bas prix", a déclaré Jacob. "En fait, la moitié de nos clients n'ont jamais fait d'épargne avant thredUP."
Selon les données du revendeur, thredUP offre jusqu'à 90% de réduction sur la plus grande sélection de marques du monde, avec des marques en ligne les plus vendues, y compris J. Crew, Madewell, Banana Republic, Michael Kors, Club Monaco et Lululemon. Et le premier magasin intelligent thredUP se trouve parmi les voisins de détail plus traditionnels de Tanger Outlet Center comme Adidas, Forever 21, H&M, Polo Ralph Lauren, Tommy Hilfiger et West Elm - bien que ce soit le seul magasin vendant d'occasion.
contrairement à friperies traditionnelles, cependant, les clients de thredUP pourront bientôt recevoir des notifications de nouvelles arrivées en magasin via l'application thredUP, utilisez recherche visuelle en magasin pour localiser des articles similaires en ligne et recevoir des suggestions d'articles qui «complètent l'apparence» sur la base d'un magasin en magasin achat.
"Si un client achète une robe dans notre magasin pour un mariage d'été, mais a toujours besoin d'une pochette et de talons assortis, ces articles peuvent être suggérée grâce à la technologie de recherche visuelle et faire des achats directement chez elle à partir de thredUP.com pour essayer en tant que look complet », Jacob m'a dit.
Les notifications en magasin sont toujours en cours de développement et n'ont pas encore été déployées, mais Jacob a déclaré qu'il y aura de futures fonctionnalités qui permettront aux clients à la maison pour mettre un article souhaité en attente dans un magasin afin qu'ils puissent l'essayer sans craindre qu'il ne se vende avant d'y arriver - et au contraire, en magasin les acheteurs peuvent localiser des articles en ligne via les iPad du Smart Store et les faire expédier chez eux pour les essayer plus tard, en utilisant ce que ThredUp a appelé DressUP.
"DressUP sera une expérience similaire à la commodité offerte par le nouveau Armoire Amazon Prime fonctionnalité ou StitchFix », a déclaré Jacob à Apartment Therapy. «Contrairement à ces services, les articles thredUP sont toujours de 75 à 90% sur les prix de détail, et les clients locaux de thredUP auront accès à nos magasins physiques pour compléter leurs trouvailles d'essais à domicile.»
Pour l'instant, les clients existants ne pourront pas encore utiliser leurs revenus de vente sur thredUP.com faire des achats en magasin, mais c'est certainement quelque chose qu'ils travaillent à mettre en œuvre dans le futur. De plus, les magasins intelligents n'accepteront pas Kits de nettoyage, mais les associés du magasin pourront aider les clients hors ligne à récupérer un nouveau sac prépayé dans les magasins (via leur application) et connectez-les à leur compte en ligne avant de faire le plein d'articles à vendre et navire.