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Avez-vous commencé un régime la veille de l'achat d'une sorbetière pour Noël? Ou vous venez de vous procurer une paire de chaussettes de fête en trop? La semaine après Noël est historiquement la semaine où les acheteurs rapportent les cadeaux qu'ils ne voulaient pas - mais les résultats peuvent varier selon l'endroit où vos proches ont acheté les cadeaux.
Les rapports des consommateursexaminé les politiques de retour à certains des plus grands détaillants de vacances en Amérique, et ils étaient très différents d'un endroit à l'autre. Les grands détaillants peuvent avoir la marge de manœuvre pour reprendre plus d'articles, renforçant ainsi leur marque et créant plus de clients de retour. Mais d'autres ne peuvent tout simplement pas se permettre d'étirer leur budget pour rembourser intégralement sans reçu, car une bonne partie de ces retours pourraient être frauduleux.
Leur liste des «meilleurs dans l'industrie» présente des détaillants comme Costco, Land's End et L.L. Bean, qui n'ont même pas de limite de temps pour retourner les articles. Sa liste de «clients difficiles» présente des magasins comme Sears, avec des délais de retour rapides et des reçus obligatoires en tout temps. NBC News note que Sears a resserré sa politique de retour cette année et exige que la plupart des achats soient retournés dans les 30 jours.
Peu importe où vous devez aller pour retourner votre cadeau, assurez-vous de faire ce qui suit, si vous le pouvez: n'ouvrez pas la boîte, conservez les reçus de cadeau, vérifiez les politiques de retour en ligne et apportez votre pièce d'identité. Check-out Les rapports des consommateurs' listeset bonne chance là-bas.
Costco
Eddie Bauer
Harry et David
Land's End
Kohl's
L.L. Bean
Orvis
Zappos
Abe's of Maine
American Apparel
Pour toujours 21
GameStop
Sears et Kmart