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Le gouvernement devrait ordonner le rappel d'un maximum de 500 000 sèche-linge Whirlpool.
Un défaut dans les sécheuses a été blâmé pour au moins 750 incendies sur une période de 11 ans, et un énorme 5,3 millions d'appareils sous les marques Hotpoint, Indesit, Creda, Swan et Proline faute.
«La sécurité des consommateurs est une priorité du gouvernement. Nous avons informé Whirlpool de notre intention de signifier un avis de rappel. Il s'agit d'une action sans précédent », a déclaré Kelly Tolhurst, le ministre des Affaires.
Whirlpool a été critiqué pour sa gestion du problème. La société a émis un avertissement de sécurité en 2015 et propose une «campagne de modification du sèche-linge» pour les machines défectueuses.
La société a continué de faire face à de graves critiques pour sa décision de ne pas rappeler jusqu'à 500 000 sèche-linge Whirlpool qui pourraient s'enflammer et sont toujours en Royaume-Uni maisons.
La députée Rachel Reeves, présidente de la stratégie commerciale, énergétique et industrielle de Commons, a déclaré que la modification par Whirlpool des défectueux machines a progressé au rythme de l'escargot, laissant jusqu'à un demi-million de sèche-linge non modifiés et potentiellement dangereux encore les maisons des gens.
Whirlpool est en train de réparer les modèles concernés et, en janvier, elle a déclaré qu'environ 1,7 million de sèche-linge avaient été réparés ou remplacés depuis 2015. En avril, l'Office pour la sécurité et les normes des produits (OPSS) a exhorté Whirlpool à améliorer sa gestion des risques dans un rapport et lui a dit de «toucher les consommateurs concernés de manière plus créative».
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"La sécurité est notre priorité numéro un et nous restons déterminés à résoudre tous les sèche-linge concernés qui n'ont pas encore été modifiés", a déclaré un porte-parole de Whirlpool. «Le message crucial à quiconque possède toujours un sèche-linge affecté et ne l'a pas déjà fait modifier par Whirlpool est de nous contacter immédiatement au 0800 151 0905. En attendant, toute personne dont la sécheuse concernée n'a pas été modifiée doit la débrancher et ne pas l'utiliser tant que la modification n'est pas terminée. »
Le gouvernement a envoyé une lettre à Whirlpool pour l'obliger à rappeler les machines qui n'ont pas encore été réparées ou remplacées. L'entreprise a 10 jours pour répondre avant que le gouvernement n'entame une action en justice. Pendant ce temps, il pourrait émettre un rappel volontaire, demander que l'affaire soit renvoyée à un arbitre indépendant pour examen, ou même ignorer potentiellement l'action du gouvernement.
Si vous pensez que votre sèche-linge est l'un des modèles défectueux, vous devez contacter le service d'assistance téléphonique gratuit de Whirlpool au 0800 151 0905 pour vérifier s'il est définitivement affecté. Si c'est le cas, débranchez-le immédiatement et laissez-le débranché jusqu'à ce que vous obteniez la modification.
Il existe également un support en ligne:
– Vérificateur en ligne Hotpoint
–Contrôleur en ligne Indesit
Vous pouvez enregistrer d'autres appliances avec un schéma géré par le Association des fabricants d'appareils électroménagers. De cette façon, vous serez averti de toute information importante sur la sécurité du produit et le rappel de vos appareils.
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De:Good Housekeeping UK